まずは、AIに学習させたい資料をアップロードします。
PDFやWordなど、現在使っている資料をそのまま利用できます。

マニュアル、FAQ、商品資料、社内規程などをそのままアップロードできるため、事前の加工やデータ整形は不要です。
PDF、Word、テキスト、マークダウンに対応。

質問内容ごとにカテゴリを設定します。
情報を整理することで、チャットボット分析のしやすさが向上します。

カテゴリ例
・商品・サービスの詳細
・料金・プランについて
・解約・変更手続き

用途に合わせてAIモデルを選択します。

ChatGPT、Gemini、Claudeなど、複数のLLMから選択可能です。
モデルごとに特性が異なるため、目的に応じた使い分けができます。

また、チャットボットの回答方針も設定できます。
回答方針の例
・必要に応じて追加質問を行う
・回答できない場合は案内文を表示する

チャットボットを自社サイトやシステムに組み込みます。
すぐに使えるテンプレートも用意しているため、開発工数を抑えながらスムーズに導入できます。


APIを利用して、既存のWebサイトや社内ポータルへ組み込みが可能です。
デザインはHTML / CSSで自由にカスタマイズできるため、ブランドトーンを維持したUI設計が可能です。

日々の運用は管理画面から簡単に行えます。
利用状況を確認しながら、FAQの追加や改善を実施します。

ダッシュボードでユーザー数、会話数、利用傾向などが確認可能です。
会話データの出力やカテゴリ別分析にも対応しており、FAQ改善や業務効率化の指標として活用できます。

資料準備：即日
初期設定：最短1日
本番導入：約1週間

※内容やカスタマイズ範囲によって異なります。